Otkazivanje ugovora

Otkazivanje možete podnijeti odmah. Prijava ili korištenje poveznice putem e-pošte može automatski popuniti podatke o ugovoru, ali nijedno od toga nije obvezno.

Lakše pronađite svoj ugovor

Prijavite se i prikažite ugovore


Koristite poveznicu putem e-pošte

Unesite adresu e-pošte korištenu pri kupnji ili trenutačnu adresu e-pošte na Vašem računu.

Ne mogu pristupiti toj e-pošti niti pronaći svoj ugovor

Vaše otkazivanje evidentira se odmah i odmah primate potvrdu. Podatke u nastavku koristimo za identifikaciju ugovora i potvrdu datuma završetka. Po potrebi Vas podrška može kontaktirati za dodatne informacije.

Identifikacija računa

Unesite adresu e-pošte korištenu za račun ili kupnju, ili korisničko ime na ChessPuzzle.net.

Ugovor

Vrsta otkaza

Odaberite redovni otkaz za prekid ugovora na najraniji datum koji uvjeti ugovora dopuštaju. Odaberite izvanredni otkaz samo ako tražite raniji datum prestanka iz važnog razloga.

Obvezno za izvanredni otkaz. Opišite zašto tražite prijevremeni prestanak ugovora.
Traženi datum završetka
Na ovu adresu šaljemo potvrdu zaprimanja i potvrđeni datum završetka nakon identifikacije ugovora. Adresa se koristi samo za potvrdu i ne služi za identifikaciju ugovora.